Business Excellence Consortium

Las herramientas para solucionar un problema

¡Con un enfoque en la aplicación!

El BEC ofrece una sesión de un día sobre las herramientas para solucionar un problema. Esta sesión presenta todas de las herramientas básicas para resolver un problema, con un elemento crítico—su aplicación. Los participantes ganarán un entendimiento de la aplicación y el uso efectivo de cada herramienta. Adicionalmente, los participantes practicarán las herramientas en ejemplos reales. También, el programa incorporará la aplicación de las herramientas para resolver un problema en grupos (como una sesión de formar ideas, multi-eligen y consenso) para identificar y analizar problemas.

El contenido de este curso incluye:

• La Análisis de la Causa Principal
• La identificación de problemas
• La análisis de problemas
• Una familiarización con la análisis de la causa principal, la esquematización del proceso, la gráfica de Pareto, la gráfica de Fishbone, el histograma, el diagrama de dispersión, los gráficos de control y los estudios de la capacidad del proceso

Cuando los participantes terminan este programa, podrán:

• Identificar efectivamente y seleccionar problemas para resolución
• Seleccionar la herramienta más efectivo para un problema específico
• Interpretar la información nueva de la herramienta para empezar desarrollar un plan de acción correctiva

El Business Excellence Consortium en el Milwaukee School of Engineering ha alineado con los asociados de WCM, una compañía de consultación y publicación de libros que es dedicado a la difusión y la implementación de técnicas avanzadas de la manufactura de clase mundial. Esta sociedad combina las experiencias verdaderas del mundo con un método probado de la transferencia del conocimiento que resulte en un entrenamiento de impacto alto y apoyo de la implementación.